目次 2024年5月催行ツアー以降のご請求について 2024年4月30日以前の報酬に関するご請求について よくあるご質問 振り込みがされていない 報告書を提出したのに振り込まれていない マンスリー報酬が振り込まれていない 振込先の銀行口座を変更したい 延長予約の報告書も提出が必要か？ Private Vehicleの報告書は提出が必要か？ 2024年4月以前の請求はどうすれば良いか？ マンスリー報酬の請求はどうすれば良いか？ 支払い明細はどこで確認できる？ 2024年5月以降のご請求について 以下①〜③について各自必ずご確認いただき、ご不明点はスタッフまでお尋ねください。 ①　2024年5月1日以降に催行いただいた案件関しては、これまでガイド様側で作成いただいておりました請求書のご提出が不要となります。 ②　2024年5月1日以降の案件に関しては、報告書の内容が請求内容に反映されます。該当するツアーに関しては必ず報告書の提出をお願いします。報告書が提出されていない案件はシステム側でお支払いに関する処理がなされませんのでご注意ください。 報告書の提出方法を確認する >>> ▼報告書提出で自動計算されるもの 1. アサイン時の報酬額（10%引きに同意されている方は自動的に消費税抜きで計算された金額が報告書に表示されます） 2. 立て替え費用として報告書にご入力いただいた金額（対象となる交通費・施設入場料） JGAに請求できる費用は？ >>> ③　ご提出いただいた業務報告書について、弊社側での確認が完了しステータスが「完了」となった翌月末に、マイページにてご登録の銀行口座宛に自動で報酬振込をさせていただきます。 ※毎月１日時点でステータスが「完了」以外（未提出・再提出）の前月案件は、当月末のご請求内容に反映されません。 ※報告書が提出されていない場合は弊社側でステータス「完了」への処理ができませんのでご注意ください。 ※毎月１日にお振込内容が確定しますので、その時点で登録されている銀行口座がお振込の対象となります。 2024年4月30日以前の報酬に関するご請求について 以下①②に該当するご請求に関しては、従来通りガイド様側で請求書を作成いただき、下記フォームよりご提出ください。 ①2024年4月30日以前に催行されたツアーに伴うガイド報酬 ②2024年4月30日以前に催行されたツアーに伴うマンスリー10/20報奨金 ▼請求書提出フォーム（2024年4月催行以前） https://forms.gle/gnTkTmxWb35A7wSQ7 よくあるご質問 振り込みがされていない 報告書のステータスが「完了」になっていない可能性がございます。 報告書の提出方法ページを参照に、報告書をご提出いただきますようお願いいたします。 報告書の提出方法を確認する >>> マイページをご確認いただいても原因がわからないなどの場合はスタッフまでお尋ねください。 報告書を提出したのに振り込まれていない 各報酬のお振込時期については、以下のようになってございます。 ガイド報酬のお振込時期 ⇨ ご提出いただいた業務報告書について、弊社側での確認が完了しステータスが「完了」となった翌月末 マンスリー報奨金のお振込時期 ⇨ 同月に催行したガイド業務案件すべての業務完了報告書提出が完了した日付の翌月末 ▼ツアー催行の翌月末に振り込まれる場合の例： 5月20日催行分(当月10回中10回目のツアー)の報告書を5月20日にガイド様が提出 > 5月30日にJGAで確認 > 5月中に全ての報告書のステータスが「完了」になった場合 > 5月のマンスリー報奨金は6月末に振り込み予定 ▼ツアー催行の翌々月末に振り込まれる場合の例： 5月31日催行分(当月24回中24回目ツアー)の報告書を5月31日にガイド様が提出 > 6月10日にJGAで確認 > 6月中に報告書のステータスが「完了」になった場合 > 5月のマンスリー報奨金は7月末に振り込み予定 マンスリー報酬が振り込まれていない マンスリー報奨金のお振込時期＝同月に催行したガイド業務案件すべての業務完了報告書提出が完了した日付の翌月末 ▼ツアー催行の翌月末に振り込まれる場合の例： 5月20日催行分(当月10回中10回目のツアー)の報告書を5月20日にガイド様が提出 > 5月30日にJGAで確認 > 5月中に全ての報告書のステータスが「完了」になった場合 > 5月のマンスリー報奨金は6月末に振り込み予定 ▼ツアー催行の翌々月末に振り込まれる場合の例： 5月31日催行分(当月24回中24回目ツアー)の報告書を5月31日にガイド様が提出 > 6月10日にJGAで確認 > 6月中に報告書のステータスが「完了」になった場合 > 5月のマンスリー報奨金は7月末に振り込み予定 振込先の銀行口座を変更したい マイページからご希望の口座にご変更いただきますようお願いいたします。 マイページからの振り込み先口座の変更方法を確認する >>> ※毎月１日時点でご請求内容が確定しますので、それまでにご変更いただいた分は当月末に変更が反映されます。 延長予約の報告書も提出が必要か？ 延長予約は本予約がステータス「完了」になった場合は連動して「完了」となりますので、提出いただく必要はございません。 ※5月催行分に関してのみ、ダミーで構いませんので延長料金の業務管理報告書もご提出をお願いいたします。 Private Vehicleの報告書は提出が必要か？ ご提出いただく必要はございません。 2024年4月以前の請求はどうすれば良いか？ 以下①②に該当するご請求に関しては、従来通りガイド様側で請求書を作成いただき、下記フォームよりご提出ください。 ①2024年4月30日以前に催行されたツアーに伴うガイド報酬 ②2024年4月30日以前に催行されたツアーに伴うマンスリー10/20報奨金 ▼請求書提出フォーム（2024年4月催行以前） https://forms.gle/gnTkTmxWb35A7wSQ7 マンスリー報酬の請求はどうすれば良いか？ いずれもシステム上で処理されますので、ガイド様側で請求書にてご請求いただく必要はございません。 マンスリー報酬の支払い時期について確認する >>> 支払い明細はどこで確認できる？ マイページ上でご確認いただけます。 詳しくはこちらをご確認ください >>>

目次 鎌倉 箱根 日光 兵庫 奈良 島根 福岡 沖縄 鎌倉 ▼交通関連情報 ・大仏の後は、長谷駅から江ノ電に乗って江の島へ。 江の島の橋のたもとから乗合船に乗り江の島の裏までショートカット。 江の島の中を抜けたら40分以上かかるところ、たったの400円で7分でショートカット。 小さなボートという特殊感も手伝って、とても良い感じでした。 ▼ムスリム関連情報 都道府県別レストラン情報 >>> ▼バリアフリー情報 ▼その他Tips ・天ぷらとお蕎麦がリクエストだったので、山路までお連れしたところ、こちらはまだ営業していました。 ここは、毎朝打つ蕎麦がなくなると閉まってしまうので、着くまでドキドキでした。 鎌倉で一番好きなお店です（https://1192-diary.com/kamakura-yamaji/)。 お二人とも完食され、デザートのミカンもとても気に入られ、本当においしそうに食べられました。 ・高徳院では目を瞑ってもらった上で手を引いてお庭まで案内し、そこで目を開けてもらうといきなり目の前に現れた大仏にビックリしていた。 ・ゲストが二人ともスモーカーなため、建長寺と小町通りで我慢出来ずにタバコを吸う場所探しを余儀なくされた→鎌倉は基本的に町中禁煙で、吸いたければルノアール等の喫煙所を利用する必要がある。 この場合、飲みたくないドリンクを一人一つ頼む羽目になることが分かった。 ◾️ 箱根 ▼交通関連情報 【ガイドTips】箱根ロープウェーの運休情報（2024/01/05） ・今月から来月にかけて、箱根ロープウェイが運休します。 休日はもちろん、平日でも大涌谷に通じる道は車の渋滞が激しいです。（いつもロープウェイから悲惨な状況を見ています…） さらに代行バスが運行されるとなると地獄絵図のようになるかと… 大涌谷は外したくなポイントですが、おそらくツアー時間も見込み通りに行かなくなると思いますので、避けるのがベストです。 どうしても行くなら、バスを使わずに運行しているロープウェイを往復するルートを取るのが良いと思いますが、結構な時間ロスになると思います… ▼ムスリム関連情報 都道府県別レストラン情報 >>> ▼バリアフリー情報 ▼その他Tips ・海賊船では、ファーストクラスデッキのチケット（といっても一人480円ですが）購入して、私も初めてファーストクラスデッキに入りました。 このデッキは船の前部を占めているというメリットに加え、人数制限をしているので、一般デッキと比べるとゆったりと過ごせます。 何よりもよかったのは、優先搭乗です（飛行機のビジネスと一緒です）。 搭乗時間まで、お土産屋さんとかで時間をつぶしていても、並ばずに搭乗できるので、思いのほかメリットがあるなぁ、と実感しました。 これからは、積極的にお薦めしようと思いました（私の分は自腹になりますが、ゆったりできるので、Goodです。たったの480円ですので…） ・現在、デジタル箱根フリーパスが「かながわ鉄道割」により３割お得だ（5,000円が3,500円） →2024年1月31日（水）23:59まで（※）の期間限定で、【かながわ鉄道割】が適用されます！　（2023/10/10） ・箱根神社の平和の鳥居は、昨年12/29から2/9まで周辺立ち入り禁止（2024/1/25） ・平和の鳥居は工事中で現在立ち入り禁止、箱根ロープウェイも早雲山ー大涌谷間は定期点検で休止中(1/17-2/8)だ。（2024/1/25） ・海賊船の特別船室(一等席)は片道700円だが全国通訳案内士はツアー会社からのガイド依頼書を見せれば無料。（2024/0819） ◾️ 日光 ▼交通関連情報 ＜穴場！宇都宮駅〜鬼怒川温泉のバス移動オプション＞ 鬼怒川温泉駅からホテルまでどのように行ったらいいかという質問にいくつかの選択肢をお伝えしていたが、そもそもJRパスをご利用の場合宇都宮から鬼怒川温泉駅までは、東武線乗り換え時にJRの駅から東武線の駅まで街中を15分ほど歩かなければならず、荷物もありとても大変なので調べた結果、宇都宮駅から鬼怒川温泉エリアのホテルまでの直行便のバスがあることがわかった。 さらにちょうどキャンペーン価格で一人1000円ということなのでおすすめした。 移動が楽で簡単なうえ安価なので帰りも利用したいとのことだったので往復予約した。 あまり知られていないので、大きなバスにお二人だけだったそうで、とてもいいバスだったととても喜んでくれた。 ＜エリア外の交通についてゲストへのオプション提示＞ ・川治温泉はこのツアーの集合場所としてはエリア外で、本当は日光駅まで自力で来ていただかなくてはならないので、3つの方法を提示。 １，電車　川治湯元ー新藤原ー下今市ー東武日光（乗り換え2回で１時間20分） ２，タクシー約40分13000円 ３，1日の全ての行程をタクシーにする。（タクシーがホテル迎え） 結果、３のタクシーでツアー全てを移動することになり、私もホテルで集合とした。 ▼ムスリム関連情報 都道府県別レストラン情報 >>> ▼バリアフリー情報 ▼その他Tips ＜酔い止め重要＞ いろは坂ののカーブと急坂は事前にお知らせしておいたのですが、当日「酔いどめの薬を忘れた」とのことで、東武日光駅近くのコンビニに案内し、買い求めることができました。酔い止めの薬がコンビニで販売されていたことに感謝と驚きでした！ ◾️ 兵庫 ▼交通関連情報 ▼ムスリム関連情報 都道府県別レストラン情報 >>> ▼バリアフリー情報 ▼その他Tips ＜灘酒ツアー＞ 日本酒が大好きな方で、アメリカのご自宅でも純米大吟醸の日本酒を愛飲されているとのこと。シカゴ郊外の町のため、選べるほどブランドのバラエティは無いとのこと。 灘五郷の主要な日本酒の試飲ができるパビリオンを渡り歩きながら、日本酒（4合瓶）をたくさん買われました。なので荷物がどんどん重くなりました（半分お持ちしました）。 ※JGAスタッフよりコメント： Nada Sake Tour 灘酒ツアーでは、ゲストが日本酒を購入されることが予想されます。 瓶入りの日本酒は非常に重さもあり、手提げで持ち歩くのは困難な場合もあります。 お土産を持ち帰る（or持ち歩く）のために、必要があれば折り畳みキャリーバッグなどを持参するようにお伝えいただくか、近場で買える場所をおしえてあげられるとゲストが喜ぶかもしれません。 ＜姫路城・好古園　営業時間＞（2024/06/21） 情報：姫路城、好古園とも夏季営業時間が変更されて双方とも約1時間延長で18：00までとなった。本年8月31日まで ◾️ 奈良 ▼交通関連情報 １日乗車券（500円） 奈良のバスは2024年2月から250円に値上がりしたので、1日券が割安になりました。 ▼ムスリム関連情報 都道府県別レストラン情報 >>> ▼バリアフリー情報 ▼その他Tips 最後に奈良ビジターセンターで茶道体験（45分間)。その間は男の子2人で遊んでもらって私が番をする予定だったのですが、4歳の子一人になってしまってどうしようかと思ったのですが、大半の時間をセンターのソファで眠られたので、泣かれて困るということはなく助かりました。 （ビジターセンターの茶道体験は全て英語でサービス精神に満ちた進行なのでオススメです なら町の公営施設は休みに注意 雨のおかげで混雑度もそれほどひどくなく，鹿もお腹を空かして煎餅をよく食べてくれるし，三分咲きのサクラも楽しめて，良い奈良ツアーで最後までいくはずが，なら町の公営施設のほとんどがお休み。 本日の教訓２：水曜日の奈良町は，賑わいの家も，格子の家も，おもちゃ館もお休み。 ◾️ 島根 ▼交通関連情報 ▼ムスリム関連情報 都道府県別レストラン情報 >>> ▼バリアフリー情報 ▼その他Tips 松江歴史館内喫茶室「きはる」では、和菓子作りを公開しているので、匠の技を見ながらお茶を楽しめます。 空調もきいており、あまり混んでいないので、街歩きの休憩におすすめです。 ◾️ 長崎 ▼交通関連情報 ▼ムスリム関連情報 都道府県別レストラン情報 >>> ▼バリアフリー情報 ▼その他Tips 新しく『一日乗車券プラス』、910円/人で、出島の入場料と観覧車乗車券付きが発売されたので、たとえ、観覧車に乗らなくても、出島の入場料が無料になり、お得なのでお客様にはこちらをお勧めし、喜ばれました。 ◾️ 福岡 ▼交通関連情報 ＜クレカのタッチ決済乗車について 2024/05/23 ＞ JR九州では、クレジットカードでのタッチ決済で乗車することがこの４月から可能になっています。ただ、まだ始まったばかりで時々不都合が起きてるようです。今回のお客様に関しては、クレジットカードの設定が国内のみになっていたため、使用できずに足止めされることになりました。たくさんカードをお持ちだったので、別のカードでクリアできたのですが、条件に注意が必要と感じました。ただ、これを使うと、SUICA・PASMOなどのアプリの必要もなく、スムーズにゲートを通れるのは便利です。 ふくおかの観光に関していえば、西鉄電車については太宰府、柳川などに適応できます。JRは南蔵院については適応できません。また、西鉄バスについては適応外です。これらについては、やはりSUICA・PASMOのアプリが役に立つのだと思います。 ▼ムスリム関連情報 都道府県別レストラン情報 >>> ▼バリアフリー情報 ▼その他Tips ◾️ 沖縄 ▼交通関連情報 ▼ムスリム関連情報 都道府県別レストラン情報 >>> ▼バリアフリー情報 ▼その他Tips WW2に関するガイディング資料

目次 ▼エリア別情報 広島駅 広島城 原爆ドーム・平和記念公園 宮島 ▼交通関連情報 ▼ムスリム関連情報 ▼バリアフリー情報 ▼その他Tips ▼エリア別情報 ◾️広島駅 縮景園 冬季のオフモードだが、ゲストには好印象のよう。 冬囲いやこも巻きに関する質問あり（縮景園に限らず、他所他日でもだが、ゲストには珍しいのかわりとよく訊かれる）。 集合場所は改札隣のセブイレが便利 ホテルに荷物を置いてからの広島駅集合でしたので、宮島口への電車の改札口隣のセブンイレブン前で集合しました。初めての集合場所で、場所を決めるのに迷いましたが、わかりやすく、人通りも避けれる場所で、最適だったと思います。 ◾️広島城 Coming Soon ◾️原爆ドーム・平和記念公園 シェアするお好み焼き！GOBUNNO 途中スーパーでスナックを買って、ずっと何か食べながらだったため、昼食時はあまり食べられないということで、４人で一枚のお好み焼きをシェアしていただくという形にしました。 GOBUNNOはそれができます。 おりづるタワーで広島一望！ 雨が降っていたので爆心地に止まった後はおりづるタワーへ移動。 景色もよく、広島城を一望できるので広島の歴史や成り立ちを説明するのにちょうどいいと思っている。 広島平和記念資料館　閉館情報 ・展示入替期間 　2月（中旬から3日間）※2024年（令和6年）は2月13日(火)から15日(木)まで臨時休館します。 https://hpmmuseum.jp/modules/info/index.php?action=PageView&page_id=2 ウェブチケット販売開始（2024/03/04追記） 来月から平和記念資料館はwebからチケット購入できるそうです。 （資料館の混雑を避けるため、めいぷるーぷバスで資料館に向かい、バス車内でwebチケットの購入をお願いしました。入館時webでないお客様は長い列に並び、資料館を見終わった後は、長い列は建物の外にまで伸び、冷たい雨の中待っている人達がたくさんでした。お客様はwebチケットで入れた事を大変喜ばれました。） ◾️宮島 ▼交通関連情報 JRパスが利用可能な交通機関 ・JRフェリー JR西日本宮島フェリー　JRパス利用可能 (宮島口-宮島桟橋　所要時間10分片道運賃200円）　　 https://jr-miyajimaferry.co.jp/ ・ひろしまめいぷるーぷバス https://www.chugoku-jrbus.co.jp/teikan/meipurupu/ 以下はJRパス使えないので注意： *松大汽船　　　　　　　JRパス利用不可 (宮島口-宮島桟橋　所要時間10分片道運賃200円）　 *世界遺産航路　　　　　JRパス利用不可　(アクアネット　平和公園桟橋-宮島　高速船45分乗り換えなし片道運賃2200円） 路面電車は時間に余裕のある時がおすすめ！ 帰路（広島駅まで）路面電車に乗ったのですが、雨天でもあり渋滞のせいで時間がかかってしまい、帰りの（京都への）新幹線に残り１０分でギリギリ到着。路面電車は（行きで乗るのは良いですが）帰路はやめた方がいいと反省しました。 宮島、JRフェリーのりばに自動改札機が設置！ 参照 https://www3.nhk.or.jp/hiroshima-news/20230913/4000023580.html ▼ムスリム関連情報 都道府県別レストラン情報 >>> ▼バリアフリー情報 車椅子レンタル情報 広島市社会福祉協議会・・・広島駅向かいビックフロント（ビックカメラのあるビル） ６階 当日訪問にても、貸出可。無料。事前に電話でお願いしておくと確実だが、まず在庫はある。 営業は17:15までだが、遅れる場合は連絡すれば、時間を過ぎての返却可 https://www.shakyo-hiroshima.jp/kurashi/wchair.html ▼その他Tips 【JGA】Text Book for Guides 広島・瀬戸内エリア >>> 【JGA】外国人多様性マニュアル >>> 2023/09〜　宮島に入島税、前納500円/ １年間 ”市役所本庁舎と宮島、大野の両支所で受け付ける。 希望者は免許証やマイナンバーカードを持参し、500円を納付すれば、即日発行される。 宮島訪問税は主に観光客を想定し、1人100円をフェリー料金などに上乗せして徴収する。 島民と島内の企業や学校への通勤通学者は課税の対象外。 さらに宮島への訪問回数が多い人に配慮し、年払い制度を設けることが決まっていた。” 広島風お好み焼き秘話 リクエストのあった広島風お好み焼きをランチとして楽しみ、食べながら広島のお好み焼きのルーツ（戦後の貧しい人達を救う為に、一銭で沢山の栄養を一度に摂れるメニューとして進化した話）をお話しました。 広島の手荷物預かり所/コインロッカー不足事情　(2024/6/4追記) 宮島泊のお客様が増えてきています。その際、広島ではコインロッカー不足のため、見つけるのに時間がかかります。特に2月に新しいサッカースタジアムができてから多くの方がロッカー利用されています。また大きなイベント、コンサート、スポーツの試合があると、コインロッカーも手荷物預かり所もすぐに満杯になります。 駅の手荷物預かり所もいつも「満」の表示があります。空きのある手荷物預かり所は、駅の中で少し遠い場所にあります。おすすめは、大阪・京都に前泊されているお客様は、宅配サービスを利用し、宮島の宿泊先に前日夜発送する事のようです。日通が広島駅にありますが、手荷物預かりのみです。広島に到着後、日通から宮島に荷物配送のシステムはありません。JTBのお客様で、宮島の特定の宿泊所に泊まる方のみ日通の広島駅から宮島宿泊先への配送サービスありです。観光の際、スーツケースのあるお客様は、コインロッカーまたはクロークを探すためにロスタイム（観光時間が少なくなる）が発生します。最近出来たサービスは、手荷物1個1500円でお泊りの市内のホテルまでお届けします、というものです。しかし、こちらは宮島のホテルへの発送はありません。