弊社でレビュー獲得率が高いガイド様は、2つのポイントがあるようです。
①ゲストとのコミュニケーションはWhatsAppを利用して行う。
※スマートフォンだけでなく、パソコンでもダウンロードでき、同じアカウントを両方の端末で使用できます。
②催行後に、ツアーページのレビュー書き込みページの直URLを送る。
多くのレビューを獲得しているガイド様は、WhatsAppを利用し、WhatsAppにてゲストへレビューの書き込み依頼をしているようです。
また、ご自身がご案内したツアーのレビューページにダイレクトにアクセスできるURLを送っていただくと、よりゲストはレビューを書きやすくなるようです。
【ツアー別レビューページURL表示方法】
①TripAdvisorで、ご自身が担当したツアー名を一言一句変えずに、検索ボックスに入れて検索
②開いたページに複数のツアーが表示された場合は、担当したツアー名をさらにクリック
②ツアー名をクリックし、詳細ページを開く
※JGAのツアーであることを必ずご確認ください。(By Japan Guide Agencyと記載があります)
③Reviewボタンをクリックしレビュー書き込みページを開く
④開いたページのURLをコピーし、ゲスト宛のメッセージへ張り付ける
■以下画像付きの説明です。ご参照ください。
例)Tokyo Full-Day Private Tour with Government-Licensed Guide